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Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:
NOTA: Si la compra ha sido realizada mediante transferencia bancaria o tarjeta bancaria, deberá aparecer reflejado el pago en la cuenta bancaria de la empresa para proceder al envío. |
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Formas de EnvíoLos envíos se realizan a través de una Agencia de Transporte TYPSA. Los portes de envío varían en función de la zona de entrega.
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Plazos de EntregaLos plazos de entrega son los indicados en las formas de envío anteriormente mencionadas. A partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y Ceramica Emilio Espuny se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos. |
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Protección de DatosCerámica Emilio Espuny gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de Cerámica Emilio Espuny podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a arte@ceramicaemilioespuny.es |
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Garantía y DevolucionesSi no queda satisfecho con su compra dispone de un plazo de 48 horas, a partir de la fecha de recepción del mismo, para ejecutar su derecho de devolución. Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. El precinto de seguridad debe estar intacto. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos, procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria. Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas de teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.
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